た方いらっしゃると思います。そして、私も困っていました。宵越しの金は持たない私ですが、色々と日常のお支払いはしないといけない。そうなるとやはり、お振込みをしないといけない。宵越しの金は持たない私なので、貯金もない。貯金額がある方や会社員の方などは問題ないのかもしれませんが、手数料無料でお振込みはやはり魅力的。数年前から新生銀行という素敵な銀行に頼っていたのです、というAさんのお
銀行にお金を預けたくない理由
話し。毎月のお支払いをしているわけでないので、数カ月に1度振り込みできたらいいな、と思って利用させていただいていました。コンビニでも手数料で出し入れ自由だし。私は大手銀行さんをあまり信用していないので、最低限しか入れたくないんです。だからといって、お家にもお金はないですよ？銀行を信用したくない理由は、個人的な怨念？もありま
すが、例えば、ゆう〇〇がアフラック始めた時とか、ほかにも、数年前の仮想通貨で世間が躍っていたころ、踊る前は、とある〇〇ほ銀行さんは、仮想通貨やらない！って宣言していたのに、U〇〇〇〇〇〇銀行さんが公式にうちは仮想通貨やりますよ！って言いだしたら、うちもやります！って宣言して、独自の作ります！宣言して…そんなこんなで、お
金預けているのが怖くなったんです。例えば、私たちって生まれながらにして借金背負ってますでしょう？私たちは国民でいるために税金支払ってお国様が運用してくださって、生まれてすぐの日本国民ベイビーだって借金背負わされている状態をずーっと見てきて、かなり不振になるくせに、日本大好きなこの私は悩んでしまうわけです。
実際に新生銀行の窓口で聞いてみた
正直迷ったのです。ジ〇〇〇〇〇〇銀行と。私が調べたころ、口座維持手数料があった覚えがあって。マークもなんか怖くて新生銀行にしたんです。その頃は、新生銀行は提携ATM手数料無料なうえ、お振込み手数料も月何回か無料だったんです。私は、数カ月に1度、１回から3回のお振込みをしたかったので、お助け神様！という感じでした。です
が、数年前から手数料廃止。ランクがゴールドでないと、手数料取りますよー！ってことになったのは、みなさま、ご存知のことと思います。あまり預金のない方や、私みたいな利用を求めている方は、新生銀行のゴールドランクになるためには、
・初月無料の年会費本人会員 5,000円＋消費税をお支払いするクレジットカードをつくる。
・プリペイドカードGaicaを作ってチャージする。
・投資信託の積み立てを最低限の金額で行う。
の３つの選択肢がありました。
会社員でもないフリーのお仕事している私はクレジットカードが作れなかったりするのかな？と思い、新生銀行の窓口にご相談にあがろうとネットでポチポチ予約をしたのです。そしたら、ご確認のお電話をいただきました。お電話の対応、すごくよかったんです。事情もお話ししましたし、予定の時間に伺えない旨もお伝えしました。男性のご担当の方だ
ったのですが「一番お安い積み立てから始めていただくのも良いと思いますし、カードのことなどもお話させていただきますので、ご都合よろしい時間にいらしてください。」と。なので、予定日を希望日に変更していただき、ありがとうございます、という感じでした。後日、新宿の新生銀行に伺いました。担当の方の1on1で、暑い日だったのでエビア
ンをいただき、救われました、が、手数料無料にしたいんです、とお話しをしたら、私の事情などお伝えはされていなかったようで、「新生アプラスゴールドカードを作ったらいかがですか？と言われたんです。ま、お電話の時のご対応の方ではないのでしょうがないですし、万とお客様もいらっしゃいますから、引き継いでいただけない理由もなんとなく
わかりますが、「クレジットカード以外の策を欲しいです」とお伝えし他のご提案を待ちました。実は、私の中では、担当のお電話の方の「5000円から積み立てられますよ」という言葉に少し惹かれていたので。宵越しのお金を持たない私がいけないんですけど、最後の最後、保険を薦められました。あはははｈ、解決にならなかった。
gaicaでオートチャージしない方の注意点は？
そして、家に帰宅し、あーどうしようかな？と思って家のカードを探していたら、数年前に作ったgaicaのカードが出てきたんです。お！これでチャージしよう！と思いました。1万円チャージしたらいいのです。そしたら、来月のお振込みの手数料が無料になる！と思いました。ら、翌々月なんです、反映が。そして、その期間は、3カ月間しか手数料無料
にならない、ということも知りました。私はオートチャージしなかったので、1回入れたら、それっきりかとNO天気な解釈でしてました。みなさま、お気を付けくださいね。3か月後にもう一度チャージしないとまた手数料とられますよ？gaicaにした理由は、入れた分使えるのは助かるかな、と思ったからです。あまり使わないゴールドカードで手数料お
支払いするより、いいかな、と。海外で利用する場合の手数料無料ですし、日本でクレジットカード使い出来るので。でも、今回のことでめげました。結果、面倒なんですね。
gaicaで認証限度超えたらどうなる？
その上、ネット環境やPCの調子が悪くてチャージ賞としたら、ログインで認証限度を超えちゃったよ！って出て。これは困った。どこかのログインと同様やはりまるっと24時間待たなくてはいけないのか？と思い、調べました。ヘルプページ（よくある問い合わせページ）でも調べ、チャットにも質問パターンを何度か変えて聞いてみても、回答が出てこな
い。あー、お電話しないといけないのね。と思い、平日の13時過ぎにお電話しました。無料じゃないですよ、ちゃんと有料です。ただ、通常のお電話番号なので、割高通話料にならなくて済みました。お電話をかけ、3分弱待ち曲聴きました。オペレータの方のご挨拶に即レス！開口一番私は「ログインの認証限度超えてしまったのですが、どうしたらいい
ですか」と伺いました。オペレータのお姉さまがご丁寧に私に起きた「認証限度超え」を復唱してくださいました。私は「どうしたらいいですか？」と再度お尋ねすると、「認証限度が超えてしまったのは、パスワード再発行時ですか？」とお尋ねくださったので「両方です」と言いました。すると「ログイン時もパスワード再設定でも表示が出たというこ
とですと、こちらでは解除することが出来ませんので、最後に認証限度が超えた表示が出た時間から24時間お待ちいただき、再度ログインしていただくことになります。」と、お教えくださいました。そんなこと、ヘルプに書いておいてもいいよね？って思ったのですが、「ヘルプには表示されていません」ともご回答いただきました。
まとめ
ヘルプとかよくある問い合わせチャットで少しは救われるかと思ったけど、助けてもらえなかった。ってこと、よく感じるんです。Googleさんは、ページ飛ばしまくって回答くれないし、Outlookは対応遅いけどメールくれる。そして、昨今チャット機能入れていて、質問とかとっても助かる！って思うんですけど、楽天銀行さんとか。困ったなー！って時
に、回答を得られないことはあると思うんです。現実的に全ユーザーの希望に沿うことができないとは思うので。ヘルプページにも載せきれないことあると思うんです。ですが、簡易のチャットで回答でない時の失望かなり大きいですね。それで、止めた契約もあります。おかげで、変な教材買わなくてすみましたけどww。みなさま、お気を付けくださいね。
